中国银联智能化创新中心、数字化转型中心、银行合作部、受理市场部、云闪付部、线上支付部、云计算中心、业务部、风险控制部，银联商务辽宁分公司

  （中国银联辽宁分公司刘海峰、朱丹、郭隽侠，中国银联银行合作部崔杨，受理市场部李树娟、韩永琛、宋若曦，线上支付部胡梦雪、赵贺，云计算中心李倩、黄伶灵，风险控制部周皓，对此文亦有贡献）

  编者按：阳和启蛰，品物兼春。2024年3月，中国银联积极做出响应国务院发布的《关于逐步优化支付服务 提升支付便利性的意见》，担当作为启动“锦绣行动2024”，深度参与到提升老年人、外籍来华人员支付便利性的行动中。《金卡生活》特别推出【锦绣“视”界】深入全国先行城市，以媒体视角看“锦绣行动”在境内外纵向贯通、横向联动，构建全行业共识共投共建系统工程，助力支付便利化锦绣“视”界。

  辽启千帆竞，沈纳百业兴。作为东北亚经济圈的重要枢纽与老工业基地的璀璨明珠，“共和国工业长子”的称号是辽宁厚重积淀的历史荣耀。迎着新时代改革创新的曙光，辽宁因地制宜发展新质生产力，转型发展带来高频的中外文化交流互鉴向支付便利化和包容性提出了更加高的要求。中国银联辽宁分公司（以下简称“辽宁银联”）围绕双重定位核心，按照“一条线打通 全链条捋顺”思路，与支付产业各方并肩合作，成就辽宁辖内致力构建“互信互联、共创价值”支付全链条生态的锦绣新课题。

  互信互联，支付便利“实干兴辽”。2024年3月，国务院发布《关于逐步优化支付服务提升支付便利性的意见》，在中国人民银行辽宁省分行（以下简称“辽宁人行”）的组织指导下，辽宁银联胸怀“国之大者”，心系“民之所向”，在优化支付服务的过程中坚持发卡与受理两侧协同并进，坚定践行“支付为民”，以“锦绣行动2024”“以旧换新”等项目为切入口，优化支付服务，提升支付便利性。

  共创价值，支付畅通“惠泽辽沈”。支付服务对于促进地方消费、服务地方实体经济，以及助力地方金融高水平发展有着很重要的作用。辽宁银联以支付为媒介，发挥卡组织作为枢纽与桥梁的平台作用，凝聚用户、发卡银行、银联、收单机构、商户五大主体合力，构建“新四方模式”下横纵联合、互信互联、温馨、亲民、富有文化渊源的“锦绣辽宁”，全方面提升辽宁省支付服务质效。

  山海有情，天辽地宁。本期《金卡生活》走进辽宁，深入探索辽宁银联如何在“一条线打通 全链条捋顺”的战略布局下，充分的发挥支付基础连接作用，做大做实银联网络活跃用户，绘制连接四海、服务万家、惠及民生的转型发展新篇章。

  东北是我国向北开放的重要门户，在我国加强东北亚区域合作、联通国内国际双循环中的战略地位和作用日益凸显。2024年《政府工作报告》重点提出：扩大高水平对外开放，促进互利共赢。支付作为诸多经济行为的闭环，是国家对外开放的重要金融基础服务，与此同时，国务院发布《关于逐步优化支付服务 提升支付便利性的意见》（以下简称《意见》），《意见》的出台成为辽宁辖内构建各类支付服务兼容共生、协同发展的支付服务体系，打造包容性、便利性支付环境，推动支付产业高水平质量的发展，助力高水平对外开放的行动指引。

  抓住政策有利时机，持续深化支付便利化工作。作为我国重要的金融基础设施和卡组织，双重定位的特性使得银联不仅要在商业活动中秉持商业原则，同时也要在商业活动中明晰政策导向。辽宁银联胸怀国之大者，快速响应，抢抓国家、地方各级政策红利，将“一条线打通 全链条捋顺”思路投射在优化支付服务、提升支付便利性的工作上。在辽宁银联主要负责人杨辅祥看来，“要积极做出响应国家政策优化支付服务，践行政治性、人民性；也要以此为契机，积极发挥卡组织枢纽作用，构建‘新四方模式’，统一战线，推进支付产业高水平发展。”

  2024年4月2日，辽宁银联主要负责人杨辅祥陪同辽宁人行付喜国行长调研沈阳桃仙国际机场便利支付服务示范区

  一方面，策应政策，抓红利惠民生。《意见》发布后，辽宁人行先后提请辽宁省政府办公厅印发《辽宁省逐步优化支付服务提升支付便利性实施方案》（以下简称《方案》），与辽宁省地方金融监督管理局发布《关于建立辽宁省逐步优化支付服务工作协调机制的通知》，还颁布了《中国人民银行辽宁省分行金融服务适老化标准化建设工作指引》《辽宁省优化支付服务重点场景建设指引（试行）》，并与辽宁省文化和旅游厅、国家外汇管理局辽宁分局、辽宁省文物局共同推进《逐步优化重点文旅场所支付服务 提升支付便利性的通知》落地，以及与辽宁省商务厅、国家外汇管理局辽宁分局落实《逐步优化商业领域支付服务提升支付便利性的通知》，一系列政策的发布，形成政策机制联动，有力推动了辽宁省支付便利化工作持续深化。

  另一方面，统筹布局，定方向找切口。在各级政策的支持下，辽宁银联党委班子带领干部员工坚持问题导向、目标导向、结果导向，制定并发布《关于成立辽宁分公司优化支付服务工作专班的通知》，与《意见》和《方案》形成自上而下、点面呼应的政策导航。辽宁银联在辽宁人行领导下，锚定优化支付便利性的工作目标，笃行不怠找准“锦绣行动2024”活动中“食、住、行、游、购、娱、医、学”等八大生活领域17个场景，作为助商惠民、便利支付、提高支付包容度的精准落脚点。

  精准施策，全维度展现支付“无界”便利优先。一是提升刷卡支付覆盖面。在辽宁人行组织领导下，辽宁银联携手辖内各商业银行、支付机构、服务商等，通过已经确定的重点场所及重点商户名录，加快改造存量商户受理终端，大力拓展新增重点商户，先后确定两批共9142家重点商户，全部完成外卡受理改造。并定期巡检受理终端使用情况，加强行业指导，截至10月底，已累计现场巡检超过2万户。

  二是三级触点闭环满足支付便利需求。基于外籍来华人员需求特点，辽宁银联配合辽宁人行按照消费场景行业特点、商户规模及需求，划分三类触点层级，推进支付便利的全域、全场景、全解决方案的“辽宁方案”措施落点。

  第一触点为高频必达行、住场景。外籍人士来华入辽，交通出行和住宿是肯定会触达的场景，辽宁银联将第一触点细分为机场和全球品牌酒店、高铁站和星级酒店，延伸覆盖连锁酒店、地铁、公交、出租车等场景。其中，高铁场景中沈阳站和沈阳北站售票窗口均已实现银行卡受理覆盖；截至10月底，辽宁全省（不含大连）国际大品牌和三星级以上酒店166家，均已实现银联卡、码、Pay受理100%全覆盖。《金卡生活》了解到，2024年10月清单内高铁、机场场景商户交易金额环比分别增长96.3%、106.7%。

  第二触点高频聚焦游、购、食、娱场景。辽宁文脉兴盛，文明之源传承亘古绵长，丰富的世界文化遗产、全球餐饮品牌、全球购物品牌吸引着外籍来华人士和各类人群流连。沈阳故宫、沈阳三陵作为世界文化遗产，5A景区、4A景区可方便实现外籍游客使用银行卡、移动支付、现金等多元支付方式。截止至发稿，第二触点餐饮、零售、景区等场景扎实推进，10月清单内超市、百货商店、旅行社场景交易笔数环比分别增长10.2%、20.0%、15.5%。

  第三触点为三甲医院、连锁药店以及缴费和便利店、学校等特定需求支付场景。按照辽宁人行发布的《指引》，以“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”要求，实现卡、码、Pay的合理覆盖使用。

  三是做好适老支付。2024年3月，辽宁人行出台《金融服务适老化标准化建设工作指引》，围绕硬件设施建设、适老软件配备、金融理财产品推广等6大方面提出30项具体举措提升老年人支付便利性和包容性。《金卡生活》了解到，中国银联推出首批通过工信部适老化及无障碍测评的“云闪付”关爱版小程序，针对老年人“手机使用困难”“字体太小”“功能复杂”等问题，通过放大字体、采用醒目色彩、突出重要功能等，简化老年人登录、注册、绑卡流程，并汇聚乘车码、充值中心、公共缴费、电子社保卡、医保电子凭证等常用服务场景，强化适老支付模式探索，消除数字鸿沟，提升老年人支付幸福感。

  四是宣传推广提升支付服务认知度。在落地《意见》和开展“锦绣行动2024”的过程中，辽宁银联从细节入手、从小处着眼，形成组合宣传矩阵，配合辽宁人行设计制作贴合民生的标有“天辽地宁 支付畅行”宣传LOGO的统一标识、宣传折页、宣传视频、8种语言手册、海报、易拉宝等宣传物料，在相关消费场景和现场活动中，积极向消费者和民众分发、展示，巡检张贴支付服务标识，推动收单机构主扫码牌提高银联标识顺位，并建立标识布放维护管理运营体系，还通过邀请“网红大V”制作宣传视频，介绍沈阳支付便利化工作，多维度多元化宣传辽宁支付便利性。

  推进支付服务示范区建设，打造便捷支付新标杆。辽宁银联积极努力配合辽宁人行，坚持“管理规范、宣传统一、标识醒目、渠道多元、流程便捷”建设理念，协同各分支机构推进支付服务示范区建设，打造便捷支付新标杆。先后建设了沈阳桃仙国际机场、沈阳高铁站、沈阳方城等支付服务示范区，以点带面逐步扩大重点场景示范区覆盖面，不断的提高支付服务水平。

  沈阳桃仙国际机场作为境外来华人士入辽的“第一站”，完善的支付方式和设施设备成为外籍来华入辽人士体验丝滑便利支付服务的第一步。

  2024年5月30日，沈阳桃仙国际机场支付便利性示范区启用。其中，境外来宾支付服务中心作为示范区的重要环节，为外籍来华入辽人士提供各类支付服务政策宣传、咨询引导和支付业务办理指引，并有辽宁中行工作人员驻点，可随时为外籍来华入辽人士提供存取款服务，服务时间覆盖国际航班到达时间。

  全场景调研摸排。为更高效地推进机场支付便利性示范区建设工作，辽宁人行带队，辽宁银联、辽宁中行密切配合，做好场景调研摸排工作。一方面，多次前往机场现场进行全场景调研，召开现场会，与机场管理方协商；另一方面，协同辽宁中行，全方面了解机场全场景商户受理情况，对商户进行多轮巡检，确保商户能受理、好受理；并与地铁集团沟通，协调机场地铁站开通外卡受理工作。

  全量开通机场商户受理。截至5月30日，沈阳桃仙国际机场内共计92家商户全部开通外卡受理，覆盖率100%，涵盖餐饮、购物、售票、贵宾室、行李打包、机场大巴、地铁等多种场景，涉及中行等11家收单机构。截至10月10日，已受理外卡2012笔，金额73.5万元。6-8月实现银联卡交易笔数、金额较3-5月分别增长35.2%、4.6%。

  全解决方案联动推进。在辽宁人行的直接指挥下，辽宁银联与辽宁中行在机场服务中心建设、机场商户改造等多方面合作，配合辽宁中行顺利实现商户直改间工作、机具更新、外卡收单改造和标识布放，保障外卡受理顺利开通。机场支付便利性示范区内设银行网点1家，货币兑换点3处，ATM机3台，可提供便捷开户、外币兑换、取款等一站式金融服务，并为全部客户、商户提供零钱包兑换服务。截至10月10日，外币取款、兑换1101笔，708.4万元。与此同时，辽宁银联还将机场商户全部纳入“天天有优惠”活动，拉动消费。

  全领域宣传滚动优化。在机场支付服务示范区布放宣传物料，播放宣传视频，力争到达机场的外籍来华入辽人士能够第一时间了解多元便捷的支付方式。服务中心启用以来，截至10月已累计服务外籍人士500余人次。

  沈阳方城文化旅游区（以下简称“方城”）作为沈阳重要的历史背景和文化街区，是集历史、文化、美食于一体的旅游胜地。优化文化旅游领域的支付服务不仅是顺应时代发展的必然要求，也是提升城市综合服务功能、助推文旅产业持续健康发展、打造支付便利化服务示范区的重要举措。

  5月27日，沈阳方城文化旅游便利化支付服务示范区建设暨“盛京零钱包”发放启动仪式在沈阳故宫广场举行，开启沈阳优化支付服务、提升支付便利性的先行示范篇章。

  目前，方城内共有16家支付便利化服务示范网点，涵盖工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮储银行、招商银行、浦发银行、盛京银行等商业银行，网点内ATM自助机具均已实现外卡取现功能，其中10家网点支持外币兑换，网点均已为老年人和外籍来华人员设立开户绿色通道。方城内可受理外卡的重点场景商户已有70余户，外卡受理环境持续改善。

  《金卡生活》了解到，为了更好满足老年人、外籍来华人员等群体的支付服务需求，保障消费者支付选择权，辽宁建设方城支付服务示范区、并以出租车行业为首个大规模“零钱包”集中落地发放重点行业为起点，向更多重点区域、重点领域辐射，提升各类群体的支付服务体验。

  辽宁人行特别介绍了面向沈阳对外服务重点窗口——出租车行业，启动标准化、多样化的“零钱包”兑换活动。《金卡生活》了解到，作为第一触点“行”中的一个细分场景，出租车行业不仅是提升支付便利性的重要支付场景，更是体现支付包容性的有力落点。“盛京零钱包”的发放，在为广大司机师傅提供找零便利的同时，也是引导出租车行业尊重公众现金支付选择权，丰富支付方式的具体体现。

  拿到零钱包和宣传指南的出租车代表徐师傅表示：“零钱包尤其对上岁数的老年乘客和外国朋友最是友好，他们使用现金偏多，这种时候需要找零钱，零钱包里都是小面额的人民币，用起来十分便捷，我们有了零钱包，找零也方便多了。”《金卡生活》了解到，兑换零钱包十分便捷，只要前往银行网点，准备好300块钱，就可以兑换到等值的小面额现金。

  辽宁人行表示，后续将会同各方，将示范区建设的好经验、好做法，复制推广到全市。辽宁银联也将以“锦绣行动2024”为契机，配合辽宁人行持续抓好优化支付服务各项工作任务落实，着力提供更便捷、便利的支付体验，更好服务社会民生和高水平对外开放，以良好的支付服务环境，促进营商环境持续改善，为辽宁经济高质量发展、实现全面振兴新突破贡献支付服务力量。

  2024年5月，为深刻落实党中央、金融监管部门和总行做好“养老金融”大文章的工作要求，践行金融工作政治性和人民性，推进“锦绣行动2024”，工商银行辽宁省分行（以下简称“辽宁工行”）推出“工享颐年”适老服务品牌。

  《金卡生活》了解到，“工享颐年”适老品牌，是辽宁工行结合银发群体需求、聚焦网点服务功能，打造的特有金融服务品牌。在服务设施方面，结合老年人身体特点，升级适老家具、大字标识等，让老年客户行动无阻、业务无忧；在服务规范方面，重点推广“五主动、五尊重”等适老服务规范，帮助老年客户沟通无碍、遇事无忧；在示范网点打造方面，分类打造颐享客厅、颐享集市、智慧颐养等标杆网点场景，让银发群体感受适老支付“心”服务。

  目前，全省建立500余家“工行驿站”，打造颐享客厅、颐享集市、智慧颐养等适老旗舰网点3家、适老特色标杆网点50家，实现适老化基础网点100%全覆盖。瞄准小额零钱痛点，推出标准化及定制化两种“零钱包”备付模式，累计发放零钱包3.5万个。辽宁银联表示，辽宁工行聚焦“三圈两站”重点区域，全力推动银行卡、移动支付、现金等多种支付方式并行发展、相互补充，提供更方便快捷、便利的支付服务体验，助力“锦绣行动2024”更好地服务社会民生和高水平对外开放。

  一方面，公交地铁等出行场景作为外籍来华入辽人士入乡随俗过程中必然要接触的城市交通。截至目前，辽宁银联累计售卖年票32余万张，促活用户近60万。2024年1-10月，公交地铁用户日活近8万，平均次月留存率74.5%。同时，辽宁银联还积极推动地铁公交用户的跨场景使用，超过60%的公交地铁用户在全网其它场景发生交易。

  另一方面，滴滴作为中国银联战略客户之一，是中国最大的移动出行平台。2023年9月，辽宁银联推动滴滴在滴滴出行App、花小猪App同步上线银联签约支付产品，用户无需“跳端”即可完成支付，有效地提升支付便利性和支付体验，用户留存率较高。“锦绣行动2024”开展以来，截至2024年10月底，累计贡献交易1.44亿笔、金额19.92亿元，较2023年分别同比增长497%、508%。

  辽宁银联基于交通出行场景，实现了向外提升外籍来华入辽人士支付便利性，向内助商惠民写好“支付为民”服务民生普惠大文章的具体落笔。

  《金卡生活》在采访过程中了解到，辽宁银联通过外部走访调研和内部反复研究论证形成了“一条线打通 全链条捋顺”的工作思路，并在践行“支付为民”的各项工作中，实打实地将其贯穿其中，充分发挥卡组织角色枢纽和连接作用，彻底回归“四方模式”，携手产业各方构建“互信互联、共创价值”的支付全链条生态。

  “全链条”串联形成统战思维，有力发挥支付在用户、发卡银行、银联、收单机构、商户五大主体中的连接作用。辽宁银联按照优先突破银联网络用户经营、强化银行合作价值，同步夯实受理场景、积极联动收单机构的先后顺序开始布局，探索“全链条”模式下支付为民的“新四方模式”。

  扩大用户侧“朋友圈”，精准施策提高用户经营黏性。辽宁银联深知，要想做大做实银联网络活跃用户，不仅需要聚焦市场需求，强化服务意识，满足不同场景、不同用户的支付需求，更要坚定践行“支付为民”，打造真正惠及、便利老百姓的支付体验。基于此，辽宁银联在开展一系列市场调研后，锁定基数庞大、紧跟时尚、消费意愿较强的职场优质客群，按照“引新入流、激活潜能、稳固留存、价值变现”的精细化运营策略，深度挖掘并激活这一群体的消费活力，创新推出优惠年卡、季卡，一次性锁定银联渠道长期忠实用户。截至9月，累计售卖年卡季卡33万余张，促活用户62万，平均次月留存率高达74.7%。同时，分公司由点到面将用户流量辐射到银联网络其他场景，如售卖跨场景权益包、开展乘车达标有礼活动等，推动超六成公交地铁用户在全网其他场景发生支付交易。2023年和2024年1—9月，辽宁银联银行银商消费日均活卡同比分别增长13.4%和33.2%、增速全国排名第5和第8；2024年1—9月，平均次月留存率65%，同比提升3.8个百分点。

  赋能银行侧，重构发卡机构价值。辽宁银联基于有效的用户经营项目和经验，结合合作银行的需求，有针对性将用户经营模式和资源完全开放并复制至银行App，为银行赋能。

  措施一：重点通过与辖内银行合作“云闪付”App绑卡送还款金、银行App、云闪付网络支付平台专区领还款券，以及加强缴费通道建设，留存做大用户规模。其中，信用卡还款场景，2024年1-9月用户日活、月活、年活分别同比增长12.4%、10.5%和5.5%，次月留存率高达86.4%，银联全网留存率92.6%；缴费场景中，辽宁银联与银行共建共享，2024年1-9月场景内用户月活同比增长43%。

  措施二：联合银行强化手机银行App用户经营，自2023年8月起，辽宁银联调研当地17家重点银行，全面深化合作，得到当地工商银行、中国银行、招商银行、盛京银行等的高度认可与积极响应。今年以来，辽宁地区工商银行、中国银行、民生银行及浦发银行等9家银行相继在手机银行建立专区，领取“云闪付”地铁券、还款券及缴费券。2024年1-9月辽宁银联推动银行App银行银商消费日活同比增长126%，增速排名位于中国银联各分公司第2名。

  在与辽宁工行合作中，辽宁银联基本形成了与工行发卡侧与受理侧全链条贯通协同。

  2024年初，辽宁银联与工商银行辽宁省分行签署全面业务合作协议。用户及发卡侧方面，双方在公交地铁、还款、缴费、社保卡、分期、银行App等方面展开合作；受理侧方面，在“锦绣行动2024”中率先倡议支持重点场景建设指引、高铁商圈改造、服务商巡检及宣传物料张贴、回流POS商户本代本交易等工作推进，基本形成与工商银行发卡侧与受理侧全链条协同发展。同时，辽宁工行在手机银行建立银联优惠专区，通过领券到“云闪付”支付的方式，单月引流公缴用户超过4000户、还款用户近6000户；并通过“云闪付”、手机银行及实体卡支持参与辽宁银联开展的营销活动，1-5月辽宁工行出资40万元叠加大商户营销，工行银联卡交易同比增长8.3%，成为辽宁银联与银行深度合作共建共享银联支付生态的最好诠释。

  联动收单侧，做细做实银联受理网络。收单机构在受理侧扮演着基础且至关重要的角色，《金卡生活》了解到，在贯通用户侧、银行侧的基础上，辽宁银联高度重视收单侧合作，特别是将银联受理网络做细做实，提高用户在商户支付时使用银联标准产品的转化率。

  辽宁银联针对收单机构出台了专项激励政策，与银联商务辽宁分公司（以下简称“辽宁银商”）、辽宁农商银行、富友、通联等辖内19家收单机构有效联动。截至9月底，已布放含有“云闪付天天有优惠”字样定制码牌超3万余家。

  2023年12月，辽宁银联与辽宁农商银行在受理建设方面达成深度合作，在辽宁农商银行二维码商户主扫码牌设计中，将“云闪付”LOGO调至第一位，同时加入“推荐使用‘云闪付’”“云闪付 天天有优惠”字样，保证“云闪付”以及“天天有优惠”活动在辽宁农商银行所有商户展示，有效实现银联二维码收单笔数1-10月增长267%。

  为了顺利推进“锦绣行动2024”在辽宁辖内有效提升支付便利性，辽宁银联深入市场一线，经调研统计，辖内富友支付商户数量近1万户，但尚有3897户未开通银联支付。

  辽宁银联第一时间与富友支付召开座谈会，介绍“锦绣行动2024”及相关合作，双方顺利达成全面合作。2024年4月，富友支付通过后台将未开通银联支付的商户一次性全量开通，并在全省范围的收银码牌上默认印制“推荐使用云闪付 天天有优惠”字样，在被扫商户的机具和收银台张贴银联和“云闪付”标识，并加强收银员培训。截至10月末，富友支付年内二维码商户日活、月活、年活同比分别增长52.2%、52.6%、55.9%。

  助力商户侧，扩大银联品牌影响力。商户作为消费市场中的重要角色，是体现支付便利性的关键一环，也是辽宁银联“全链条”工作中的重要一环。

  辽宁银联表示，在“锦绣行动2024”二期梳理商户清单21200户，包含所有三星及以上酒店、4A及以上景区、国家级夜间文化旅游区、重要商圈、综合体、三甲医院等政府部门明确的商户清单，重点品牌、大商户、商圈街区，合计1726个品牌全部纳入商户改造任务清单。

  辽宁银联表示，在“全链条”中，大商户由于其品牌影响力强，拥有非常大的用户流量和交易规模，是发卡银行、收单机构的首选合作对象。因此，辽宁银联强化营销统筹，结合“锦绣行动2024”，形成了基于大商户场景的、具有辽沈特色的主题系列活动品牌——“天天有优惠”。

  2023年9月至2024年3月，辽宁银联联动工商银行、中国银行、建设银行、招商银行等10家银行累计投入近360万元。2024年4月1日，辽宁银联配合“锦绣行动2024”上线“锦绣中华、支付无忧——天天有优惠”主题活动，活动惠及加油、百货、商超、缴费、出行等诸多消费场景，覆盖198个大型品牌3万余家门店，实现卡、码、Pay全覆盖。

  为了形成差异化拓展市场，辽宁银联在“天天有优惠”系列活动中，广泛链接银行及产业各方，强化大商户与用户经营，持续强化当地大商户合作，如辽宁中石化、辽宁高速、滴滴（全国）等，累计纳入核心商户池品牌754个、门店14506个，包括73个综合体品牌、321个超市便利店品牌、15个连锁药店品牌、134个三星级以上酒店、75个景区、2个加油品牌全覆盖。《金卡生活》了解到，该活动将持续到2025年3月，截至9月底，活动已覆盖94.79万人次，交易3.95亿元。

  辽宁银联表示，通过“小额铺底常态化、大力度优惠间歇式”的频率，持续开展助商惠民活动，不仅能够培养用户消费习惯与消费黏性，在惠及消费者的前提下提升支付便利性，更是在潜移默化中扩大银联品牌影响力，为推动构建“新四方模式”夯实基础。

  做大做强银联生态网络，业技融合贡献银联价值。辽宁银联明确自身作为重要基础设施和市场参与者的双重角色定位，更加了解自身作为连接用户、银行、收单和商户构建“新四方模式”的作用，因此，把用户、发卡银行、银联、收单机构、商户“一条线打通 全链条捋顺”，全面发力，提升每个环节银联产品支付转化率，作为提升支付服务包容性与可及性的具体体现，也是强化支付基础设施建设下，展现银联平台价值，做大做强银联生态网络的底层逻辑。

  9月6日，“辽事通”App上线开通“以旧换新”活动专区，辽宁省2024年“乐购辽宁 惠享美好”家电以旧换新活动启航。新一轮的以旧换新，在辽沈大地拉开序幕。

  在辽宁省政府、商务厅的指导下，在辽宁人行的支持下，辽宁银联小步快跑，凭借中国银联自身平台化优势，结合“锦绣行动2024”，联合辽宁银商，于8月成立联合工作组。

  一方面，辽宁银联第一时间跟进商务部、各地商务局以及发改委最新要求，快速响应快速落地。由辽宁银联作为项目承办方，辽宁银商承担省级平台建设职责。

  另一方面，辽宁银联会同各商业银行、支付机构、商户叠加投入消费券资金、联合宣传以扩大以旧换新活动声量。其中，在与商业银行开展宣介沟通中，确定按照“成熟一家，上线一家”的原则，支持银行协同参与活动，截至目前，辖内邮储银行、交通银行、中国银行已上线。同时，辽宁银联发挥银联“数智化”优势，提供系统、风控支持以精准控制参与活动的消费品品类，核实消费者资格，确保辖内消费品以旧换新补贴活动优惠资金落到实处。

  《金卡生活》了解到，家电以旧换新业务流程主要分为“发”“领”“用”三个步骤。本次以旧换新活动，“辽事通”发挥总入口功能，用户在“辽事通”App领券后，可在“云闪付”App内查询，购买指定商品时直接出示付款码即可享受优惠。

  作为系统承建方，辽宁银商搭建了省级家电以旧换新服务平台，与中央平台交互，查验“1人1件1补”的用户资格，并返回查验结果，实现了以数智化能力助力打造入口统一、管控集中、渠道开放的技术平台，探索出一条具有特色的消费补贴权益实现新模式、新路径。

  早在本轮以旧换新活动开始前，辽宁银联以“锦绣行动2024”为契机，在辽宁省政府及相关部门以及辽宁人行的指导支持下，通过“消费券”提振消费，助力实体经济。2024年1-10月辽宁银联已开展消费券活动44个，带动直接交易金额44.9亿元。

  《金卡生活》了解到，本轮以旧换新活动覆盖沈阳市及辽宁辖内12个二级地市，参与商户1470户，并在持续增加中。截至10月底，累计领券次数超110万次，核销笔数28.96万笔，核销金额2.54亿元，拉动社会消费13.4余亿元，各参加活动企业客流量同比增长50%以上，销售额增长2-3倍。

  守正创新，做大做强银联基础网络，畅通支付便利化对外开放“锦绣路”。支付体系是国民经济高效运转和稳健运行的重要基础设施。辽宁银联将坚守自身作为重要基础设施和市场参与者的双重角色定位的初心，坚决落实中央、总行和地方政府的政策要求，切实提升受理体验，做大做强银联基础网络，夯实银联业务基本盘，并持续提升支付便利化工作的精细化水平和效果，让银联产品在国内外线上下各场景通用好用，畅通全链条下支付便利化对外开放“锦绣路”。

  筹谋共赢，长期价值思维构建全链条“新四方模式”支付新生态。辽宁银联表示，支付是经济金融的基础，是便利群众生活、优化营商环境、繁荣消费市场的重要环节，他们将坚定树立“长期价值”思维，从“短期利益”向“长期价值”转变，坚持开放包容发展理念，加强与产业各方合作，扩大银联“朋友圈”，在服务政府民生与产业各方中体现银联价值，构建全链条“新四方模式”支付新生态。

  胸怀“国之大者”，立足长远。辽宁银联在融入大局中精准施策，以“一条线打通 全链条捋顺”思路在服务大局中精准落地，正一步一个脚印，将自身发展融入地方发展大局中，做打造辽宁地方经济蓬勃发展的执行者、行动派、实干家。辽宁银联心怀“国之大者”，积极发挥卡组织枢纽作用，构建“新四方模式”，撬动高质量共识优化辽沈大地能级跃升支付“价值区”，践行政治性、人民性，为辽沈百姓的美好生活增添更多幸福感、获得感。静水深流，为支付产业高水平质量的发展贡献银联力量。